INFORMATIVA SULLA PRIVACY — La Bottega degli Animali Ultimo aggiornamento : 20 marzo 2026
La Bottega degli Animali gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutti i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i "Servizi"). La presente Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui La Bottega degli Animali raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando accedi ai Servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi in qualsiasi altro modo.
Le informazioni personali che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali :
Dati di contatto : nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie : numeri di carta di credito, carta di debito, conto bancario, dettagli di transazione e pagamento.
Informazioni sull'account : nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze.
Informazioni sulle transazioni : articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o annullati.
Comunicazioni : informazioni inviate durante i tuoi scambi con il nostro servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo : browser, connessione di rete, indirizzo IP, identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo : interazioni con i Servizi, date, orari e pagine visitate.
Fonti delle informazioni personali
Possiamo raccogliere informazioni personali direttamente da te, automaticamente tramite i Servizi attraverso cookie e tecnologie simili, dai nostri fornitori di servizi, e da partner o altri terzi.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
Fornitura e miglioramento dei Servizi : eseguire i tuoi ordini, elaborare i pagamenti, gestire il tuo account, personalizzare la tua esperienza di acquisto, facilitare resi e cambi, memorizzare le tue preferenze, consigliarti prodotti.
Marketing e pubblicità : inviarti comunicazioni promozionali via e-mail o SMS, mostrarti pubblicità basate sulle tue attività sul nostro sito.
Sicurezza e prevenzione delle frodi : autenticare il tuo account, proteggere le transazioni, rilevare attività fraudolente.
Comunicazione : fornire assistenza clienti, rispondere alle tue richieste.
Motivi legali : rispettare la legge, rispondere a procedimenti giudiziari, cooperare con le autorità.
Come divulghiamo le informazioni personali
Possiamo divulgare le tue informazioni personali a Shopify, ai nostri fornitori di servizi e partner marketing, nell'ambito di una transazione commerciale, o per rispettare obblighi legali.
Relazione con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta anch'essa le tue informazioni per fornire e migliorare i Servizi. Per ulteriori informazioni, consulta l'Informativa sulla Privacy di Shopify.
Siti web e link di terzi
Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza dei siti terzi collegati dal nostro negozio.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali riguardanti persone che non abbiano raggiunto l'età legale della maggiore età.
Sicurezza e conservazione delle informazioni
Nessun metodo di sicurezza è perfetto, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta. La durata della conservazione dipende dai nostri obblighi legali e dalla necessità di fornire i Servizi.
I tuoi diritti e le tue scelte
In base al tuo luogo di residenza, puoi disporre dei seguenti diritti : diritto di accesso, diritto alla cancellazione, diritto di rettifica, diritto alla portabilità, gestione delle preferenze di comunicazione. Per i residenti nell'UE, si applicano diritti aggiuntivi come l'opposizione o la limitazione del trattamento.
Trasferimenti internazionali
Possiamo trasferire le tue informazioni personali al di fuori del tuo paese di residenza. Per l'UE, utilizziamo meccanismi riconosciuti come le clausole contrattuali tipo.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento. Indicheremo la data di aggiornamento e pubblicheremo la versione rivista su questo sito.
Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy :
📧 E-mail : supporto@labottegadeglianimali.com